Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang novabet88 untuk Malaysia

novabet88 beroperasi mengikut rangka undang-undang yang ditetapkan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi JelasHak Pengguna DilindungiPematuhan WilayahKeselamatan Data AkaunSokongan Pematuhan 24/7

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dilindungi Oleh Dasar Ini

novabet88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua aktiviti akaun yang dijalankan melalui novabet88.mobi di wilayah yang disokong. Ini merangkumi pemprosesan data peribadi semasa pendaftaran akaun, transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang interaksi dengan platform kami. Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk

1
mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran, dan memenuhi obligasi pematuhan kami. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga dan hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Semua pemindahan data merentasi sempadan dilakukan mengikut piawaian perlindungan data yang diiktiraf.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PEMATUHAN

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data, atau hal pematuhan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang.

Pasukan dalam talian

E-mel Pematuhan

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel pematuhan kami. Sesuai untuk permintaan penghapusan data, pertanyaan privasi, dan aduan rasmi yang memerlukan rekod bertulis.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Sesuai untuk pertanyaan umum mengenai terma penggunaan, pengesahan akaun, dan soalan dasar yang memerlukan jawapan segera.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda secara formal mengikut hak yang diberikan di bawah dasar ini.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi semua data akaun dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang…

Kawalan Akses

Akses kepada data pengguna dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat.

Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma undang-undang, privasi data, dan hak akaun anda di novabet88.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Maklumat pembayaran diproses terus oleh pemproses seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel pematuhan kami. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 30 hari bekerja.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti FPX dan Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam talian kami. Selepas pengesahan identiti dan penyelesaian transaksi tertunggak, data anda akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali rekod yang wajib disimpan di bawah undang-undang berkenaan.

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu. Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk membincangkan pilihan anda. Kami akan menyemak permintaan dan memberikan jawapan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Hantar aduan bertulis ke alamat e-mel pematuhan kami dengan menyertakan butiran akaun dan penerangan aduan anda. Semua aduan rasmi dilog, disemak oleh pasukan pematuhan, dan dijawab dalam tempoh 48 jam bekerja.

Rangka Undang-Undang novabet88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

E-mel Pematuhan

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses

Permintaan Pembetulan Data

Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Adakah novabet88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan cara data saya digunakan?

06 Adakah perkhidmatan novabet88 tersedia untuk semua pengguna di Malaysia?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi berkaitan privasi atau pematuhan?

Halaman Berkaitan