Rujukan Laman

Bagaimana novabet88 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada akaun anda, bagaimana ia disimpan, dan hak anda untuk mengaksesnya atau meminta perubahannya.

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PembetulanDasar Kuki DijelaskanKeselamatan Akaun AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
novabet88 Bagaimana novabet88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan awal tentang dasar privasi, sebelum anda mengemukakan permintaan rasmi secara bertulis.

Borang Dalam Talian

Isi borang permintaan privasi dalam bahagian akaun anda. Borang ini dihantar terus ke pasukan pematuhan kami dan direkodkan untuk tujuan jejak audit.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Berikut adalah amalan konkrit yang kami patuhi setiap hari dalam operasi novabet88, dari lapisan keselamatan teknikal hingga hak anda…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia kewangan di wilayah yang berkenaan.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi novabet88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat di wilayah yang disokong.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian dalam bahagian akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan kawal selia yang berkenaan. Hubungi pasukan privasi kami secara bertulis dan kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dipadamkan dan yang perlu dikekalkan.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan kawal selia kewangan di wilayah yang berkenaan. Secara amnya, rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang membenarkan operasi kami.

Apabila akaun ditutup, kami akan memadamkan data peribadi yang tidak lagi diperlukan. Walau bagaimanapun, rekod kewangan tertentu mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti semula, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.